Notre organisation existe pour répondre aux besoins de notre clientèle.

Notre organisation est issue du milieu. Elle est impliquée dans le milieu, elle est reconnue par le milieu. Elle doit être à la fois autonome, répondre à la dynamique du milieu et intervenir dans un esprit de complémentarité.

Les services doivent être accessibles à la clientèle et flexibles, c'est-à-dire, qu'ils doivent s'ajuster aux besoins de la clientèle. On adopte un accueil chaleureux, une approche personnalisée et un service professionnel, rapide et efficace. Dans un contexte, l'innovation, la créativité et la capacité d'adaptation sont des éléments essentiels à la réalisation de notre mission.

Notre organisation croit que l'intervention favorise l'intégration et le maintien sur le marché du travail. En supposant la participation volontaire de la clientèle, l'intervention préconise un accompagnement continu, la construction d'une relation significative, le développement d'une relation de confiance et de respect mutuel.

L'intervenant est un modèle et représente un individu en milieu de travail pour la clientèle. La Bivoie CJE offre aux clients des rapports avec des personnes matures, crédibles et qui ont des comportements et des attitudes positives et cohérentes.